Diagnosticarea este procesul cel mai dificil in procesul de mentenanta al automobilelor prin care se stabileste de ce nu functioneaza normal autoturismul. Daca reviziile tehnice sau demontarea/montarea unor subansamble ale automobilului au proceduri foarte clare sub forma buletinelor tehnice in care sunt descrise atat operatiunile ce trebuiesc executate cat si sculele si dispozitivele necesare si daca le respecti reusita este garantata, in cazul diagnosticarii, pe langa acestea, este foarte important creierul tehnicianului, cunostintele si experienta acestuia dar si capacitatea de a face conexiuni si rationamente corecte.